Rianne Buitink (28) ist verantwortlich für die Serviceabteilung von Sunmaster. Serviceanfragen, Beschwerden und dringende Angelegenheiten von Händlern erreichen sie per E-Mail und Telefon. Rianne hat guten Kontakt zu allen Händlern, den Spezialisten, die Sunmaster-Produkte verkaufen. Rianne und ihre Serviceabteilung sitzen in der Nähe der Verkaufsabteilung.

'Wenn Anfragen, Beschwerden oder dringende Angelegenheiten bei mir eingehen, versuche ich, diese immer innerhalb von vierundzwanzig Stunden zu bearbeiten.'

Herman uit de Bosch ist 26 Jahre alt und arbeitet seit 3,5 Jahren bei Sunmaster. Seit Oktober 2022 beschäftigt er sich vollständig mit dem MRP-Einkauf. 'MRP steht für Material Resource Planning.'

Ich sorge dafür, dass genügend Vorrat an Aluminium, Motoren und Sonnenschutzstoffen vorhanden ist. Es darf nicht zu viel und nicht zu wenig Vorrat sein, es muss ein Gleichgewicht geben.' Früher bestand seine Position aus einer Kombination von Arbeitsvorbereitung und MRP-Einkauf.

Gerrit Schreuder ist Teamleiter der Werkstatt und der Montageabteilung für Screens, Gelenkarmmarkisen und Fallarmmarkisen. Er arbeitet seit dreizehn Jahren bei Sunmaster.

'In der Werkstatt werden die Acryl- und Glasfaserstoffe zugeschnitten. Die Stoffe schneiden wir zunächst grob von der Rolle ab. Wenn der Stoff von der Rolle kommt, ist er leicht gewölbt und die Ränder kräuseln sich ein wenig. Danach werden die Stoffe sorgfältig auf die richtigen Maße zugeschnitten.' Nachdem sie miteinander verschweißt sind, gehen sie weiter zur Montage.

‘Jeder Tag ist anders’
Im Gespräch mit Danny de Ruiter, Planer bei Sunmaster

Danny arbeitet bei Sunmaster im Betriebsbüro als Planer. 'Ich sorge dafür, dass die Produktionsaufträge an die richtigen Personen in der Fabrik verteilt werden, damit jeder weiß, was er zu tun hat und sofort loslegen kann. Wenn die Vorbereitung gut ist, läuft auch der Produktionsprozess reibungslos. Geht etwas kaputt oder läuft etwas schief, möchte ich das sofort beheben. So lerne ich jeden Tag dazu.'

"Es herrscht eine angenehme, informelle Arbeitsatmosphäre, von der Werkstatt bis zur Geschäftsführung."

Arjen van Midde beschäftigt sich bei Sunmaster mit Innovation, der Entwicklung neuer Produkte und der Verbesserung bestehender Produkte. 'Ich arbeite nun seit über dreieinhalb Jahren als Product Engineer. Ich bin verantwortlich für F&E, Forschung und Entwicklung.' Arjen erstellt 3D- und 2D-Designs und bietet auch technische Unterstützung für die Montage."